Нет ПП.
Представляю "Хелпдеск: Helpdesk - Встроенную форму"
от UserEcho.Com - сервиса ведения форумов, гостевых книг и баз знаний.
Сервисный план "FREE" (бессрочный) включает только 1 агента поддержки,
1 форум и 1 базу знаний! Все дополнительные опции отключены.
________________________________________________________________________________________________
"Скопируйте и вставьте следующий код в HTML, туда, где вы хотите разместить встраиваемый виджет.
<div id="ue-embedded-widget"></div> -
RTime: "мелкий код" вставляется В НУЖНОЕ место страницы.
___
"Скопируйте и вставьте код виджета в Ваш сайт" ( большой код)
RTime: видимо - большой код - просто вставляется в любое места на страице -
просто чтобы был.
Мелкий код введён. Большой код был вставлен тоже установлен.
Но после включения тарифа "FREE" Хелпдеск: Helpdesk - Встроенная форма перестала работать.
Причина мне пока не понятна. Напрашивается мысль - что эта форма не входит в тариф "FREE".
ЧАТ
ТОЧНЕЕ ФОРМА - КОТОРАЯ ВИДНА НА СТРАНИЦЕ СПРАВА.
Это и есть форма для отправки сообщения в гостевую книгу.
Но над ним также должно высвечиваться "УШКО ЧАТА" - 
оно "будет видимым, когда хотя бы один сотрудник поддержки находится онлайн".
_________
_________